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Póngase en Contacto con el Servicio de Atención al Cliente


Las oficinas del PUD del Condado de Chelan están abiertas de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Para hablar con un representante de Cuentas de Clientes/Servicio de Atención al Cliente por teléfono en ese horario:

Preguntas de facturación
(509) 661-8002
Asuntos de créditos/pagos
(509) 661-8003
Apertura/cierre de cuentas
(509) 661-8004
Facturas altas/conservación 
(509) 661-8008

Información general
(509) 663-8121
Número de llamada gratuita
1-888-663-8121
Línea de información
(509) 661-8000
(Mensajes grabados con oportunidades laborales, parques, archivos públicos, facturación a clientes, caudal de los ríos, recuento de peces y consejos de conservación)

Correo electrónico
customerhelp@chelanpud.org

Para dar o recibir información sobre un corte de servicio eléctrico, de agua, de alcantarillado o de fibra óptica, o una emergencia, las 24 horas del día y los 7 días de la semana
1-877-783-8123

Para informar un problema que no es una emergencia
(509) 663-8121
(Se comunicará con una central durante el horario comercial; y con un sistema de mensajes por correo de voz, después de horario)

Ubicación de las oficinas
Wenatchee
(Oficina central del PUD)
327 N. Wenatchee Ave.
Wenatchee, WA. 98801
Teléfono (509) 663-8121
Fax (509) 661-8126

Dirección postal
P.O. Box 1231
Wenatchee, WA  98807-1231

Chelan
1034 E. Woodin Avenue
Chelan, WA. 98816
Teléfono (509) 682-2581
Fax (509) 661-8136

Leavenworth
222 Chumstick Highway
Leavenworth, WA. 98826
Teléfono (509) 548-7761
Fax (509) 661-8135

Póngase en contacto con nuestro personal
Director de Servicio de Atención al Cliente: John Stoll, 661-4539
Supervisor de Cuentas de Clientes: Janet Anderson: 661-4753
Supervisor de Servicios de Medidores: Scot Erickson, 661-4343
Gerente del Programa de Conservación Mark Wiser, 661-4382
Director de Transmisión y Distribución (electricidad, agua y alcantarillado) Kirk Hudson, 661-4265
Director de Redes (fibra óptica): John Smith, 661-4163