Pregustas y Respuestas

En el 2014/15 cuando el PUD estaba trabajando en el Plan Estratégico, uno de seis equipos identifico la necesidad de evaluar las instalaciones del PUD y cómo es que les brindaban servicio a clientes propietarios y preveían un ambiente productivo y eficiente para sus trabajadores. Después de tres años de estudios se consideraron cinco alternativas, incluyendo la opción de dejar las instalaciones como hasta ahora y la opción de consolidar instalaciones del centro hacia Old Station. Esta última alternativa le daría la mejor opción financiera proyectada en un periodo de vida de instalaciones a 50 años. El costo para convertir las instalaciones actuales a los estándares de seguridad de hoy en día, excedería el costo de construir un nuevo y moderno centro de operaciones.

No se tiene previsto un aumento de tarifa eléctrica asociado a este proyecto. Sabemos que un nuevo Centro de Servicio costará menos a largo plazo en comparación con el gasto importante que se necesita para mantener los edificios actuales. Estimamos que una nueva instalación ubicada más al centro de nuestros clientes traerá consigo un ahorro anual de $750,000 en costos de transporte. Los Comisionados del PUD ya han reservado $50 millones para el proyecto. 

Construir un nuevo centro de operaciones para consolidad las instalaciones, significa mejorar la seguridad y eficiencia para nuestro equipo de trabajo. La construcción de un nuevo centro de operaciones no es para contratar a más personal, pero la situación actual no ofrece espacio para el crecimiento orgánico actual de nuestro personal.

El Centro de Operaciones del PUD no estará ubicado en territorio de Horan House. Si bien el PUD está interesado en esa propiedad, la preservación de Horan House no se verá en peligro.

Existen barias razones por las cual los clientes se beneficiarían de una consolidación de instalaciones. Estas incluyen:

La ubicación de Old Station está localizada geográficamente más cerca a más clientes en Chelan County, un Centro de Operaciones reducirá el tiempo para responder a una llamada de servicio y nuestro personal no tendrá que ir a cuatro locaciones antes de llegar a nuestros clientes. Estimamos que una nueva instalación ubicada más al centro de nuestros clientes traerá consigo un ahorro anual de $750,000 en costos de trasporte.

Beneficios adicionales incluyen: un lobby donde los clientes podrán pagar sus facturas, recibir información relacionada a conservación de energía, abrir cuentas de servicio para luz, agua/drenaje, fibra óptica y poder asistir a juntas públicas de los Comisionados.

El PUD ha estado trabajando con City of Wenatchee y Port of Chelan County para estudiar los posibles usos de la cede actual del PUD en Fifth Street y North Wenatchee Avenue. Cada organización se ha comprometido a invertir $75,000 para buscar opciones viables para el futuro de esta propiedad.  Un comité comunitario, negocios del centro y otras entidades interesadas están colaborando con el PUD. Como parte del plan del Centro de Operaciones estamos incluyendo la opinión de toda la comunidad

El PUD ha estado trabajando con los representantes de la ciudad de Wenatchee y del Puerto del Condado de Chelan para estudiar los posibles futuros usos de nuestra instalación ubicada en Fifth Street y North Wenatchee Avenue. Cada organización ha ofrecido hasta $75,000 para los planes de reurbanización que se enfocarán en crear opciones viables para el futuro uso de la propiedad. Estamos trabajando conjuntamente con una comisión ciudadana de asesoramiento, negocios locales y otras partes interesadas. Como parte de la participación para el nuevo Centro de Operaciones, le pedimos a toda la comunidad que comparta sus opiniones con nosotros.

El PUD, el Puerto de Chelan County y la Ciudad de Wenatchee están trabajando juntos para ayudar a planear el futuro del actual sitio de la oficina del PUD. Estamos en el proceso inicial, pero se ha identificado como una situación clave para la comunidad el incluir estacionamiento para Riverside Playhouse. La junta directiva se encuentra en charlas para determinar cómo se puede resolver esta situación.

Sí, será una gran mejora. Habrá un estacionamiento para clientes que utilicen el lobby y banquetas para conectar el estacionamiento con el Centro de Operaciones. Planeamos tener una estación de pago en el estacionamiento, más eficiente y más segura que la que tenemos en nuestra oficina actual. En la sede actual, los clientes deben buscar dónde estacionar en la muy concurrida North Wenatchee Avenue.

El PUD está trabajando con Link para identificar qué alternativas tenemos para que los clientes puedan llagar fácilmente a las nuevas instalaciones.

Estamos escuchando a los clientes y entendemos que a algunas personas les gustaría tener una opción para realizar pagos en una estación de pagos en el centro de Wenatchee. Se considerará esta opción en la planeación del proyecto.

Hay muchas maneras de realizar un pago:
Manda tu pago por correo a Chelan County PUD, PO Box 1231, Wenatchee, WA 98807
Paga en línea en chelanpud.org/PowerPay (sitio web solo disponible en inglés)
Paga por teléfono al (509) 661-8002
Establece pago automático llamando al (509) 661-8002

El PUD se toma muy en serio su responsabilidad. El edificio está diseñado para ser funcional y económico a largo plazo. De hecho, incluiremos muchas funciones de ahorro de energía que no son posibles en nuestras instalaciones actuales debido a la antigüedad de los edificios. Instalar estas funciones en las instalaciones de la 5^th Street y North Wenatchee sería imposible de costear. El nuevo Centro de Operaciones será un edificio atractivo a la vista desde el acceso norte a Wenatchee.

El concepto de diseño está disponible en el sitio web. El edificio tendrá características de ahorro de energía como parte del diseño, para reducir costos de mantenimiento y reflejar el compromiso del PUD de cuidar el medio ambiente. El área del estacionamiento estará cómodamente accesible para los clientes que visiten el edificio. Y el lobby será diseñado con características que lo harán sentir como en casa, reflejando las grandes características de la comunidad de Chelan County. Habrá una cafetería abierta al público.

Un alto nivel de eficiencia de energía en el diseño de las instalaciones es una de las metas principales del PUD. Los diseños conceptuales del Centro de Operaciones incluyen maximizar la luz solar, ventilación, calefacción, luz y otros.

Parte del proyecto incluye el alquiler a largo plazo de Confluence Technology Center (CTC). Estas instalaciones servirán el proposito del antiguo auditorio para eventos y juntas, sin tener la necesidad de construir un espacio dedicado a un auditorio. Sin embargo, se construirá una sala de juntas para juntas de comisionados con acceso al público.

La mudanza esta propuesta para el 2022. Se anticipa que el personal se mude en etapas para reducir la confusión a nuestros clientes.

El PUD planea informar de diferentes maneras. Se incorporará información en nuestro sitio web. De igual manera se les mantendrá informado por medio de redes sociales, y estamos disponibles al (509) 663-8121.

Visite nuestro sitio web chelanpud.org/es